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Betrugsprävention Prepaid-Produkte
Warnung bezüglich der Prepaid-Produkte von Paysafecard und eplus
An dieser Stelle möchten wir in unserer Eigenschaft als Prepaid-Dienstleister eine wichtige Information zu Betrugsversuchen zugänglich machen. Wir weisen darauf hin, dass es in letzter Zeit verstärkt zu Betrugsversuchen und entsprechenden Betrugsfällen bei den Produkten Paysafecard und eplus gekommen ist.
Die Betrugsmasche ist nicht ganz neu, offenbart jedoch die Skrupellosigkeit der Betrüger. Dabei rufen die Täter in Geschäften und Filialen an, in denen die entsprechenden Produkte vertrieben werden. Im Rahmen einer angeblichen Sicherheitsprüfung oder einer vermeintlichen Terminalprüfung sollen die Händler mehrere PIN-Codes von eplus oder Paysafecard ausdrucken und die dann generierten PINs telefonisch den Anrufern mitteilen.
Wir möchten in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, niemals PIN-Codes nach telefonischer Aufforderung zu generieren und in keinem Fall erzeugte PINs telefonisch an Unbekannt weiterzugeben.
Hier handelt es sich eindeutig um einen Betrug beziehungsweise einen Betrugsversuch, den Sie bitte umgehend der Polizei melden sollten. Im Zweifelsfall wenden Sie sich umgehend an Ihren Prepaid-Dienstleister, also an uns.
Sollten bereits derartige Betrugsversuche durchgeführt und nicht polizeilich gemeldet worden sein, können keine eventuellen Gutschriften erfolgen.
Sorgen Sie mit erhöhter Aufmerksamkeit dafür, dass die Betrugsversuche bezüglich der Produkte von eplus oder Paysafecard von Beginn an ins Leere laufen und auf keinen fruchtbaren Boden fallen. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Vielen Dank!